728x90
반응형
애플이 아이폰16 시리즈에 탑재될 예정이던 ‘애플 인텔리전스 시리’ 기능의 출시를 연기하면서, 소비자 단체가 허위 광고 논란을 제기하고 보상을 촉구하고 있습니다.
🚨 애플, 아이폰16 AI 기능 출시 연기 공식 발표
지난 13일 애플은 공식 성명을 통해 아이폰16 시리즈에 적용될 예정이던 인공지능(AI) 음성비서 기능인 ‘애플 인텔리전스 시리’의 출시를 연기한다고 밝혔습니다.
애플 측은 "더 발전된 개인화 기능을 구현하기 위해 예상보다 더 긴 시간이 필요하다." 며 AI 기능이 2025년 이후에 출시될 것이라고 발표했습니다.
📌 원래 예정됐던 AI 기능
- 온디바이스 AI를 활용한 시리 업그레이드
- 사용자 맞춤형 음성 명령 및 자동화 기능 강화
- 기기 내 AI 연산을 통한 보안 강화
📌 출시 연기 후 소비자 반응
- “AI 기능 때문에 비싼 돈 주고 샀는데, 이제 와서 연기?”
- “허위 광고로 소비자를 기만한 것 아닌가?”
- “보상이 필요하다! 애플은 책임져야 한다.”
⚖️ 서울YMCA, 애플 허위 광고 논란 제기 및 보상 촉구
서울YMCA 시민중계실은 ‘아이폰16 시리즈 구매한 소비자 속았다’는 제목의 논평을 발표하며, 애플이 허위·과장 광고로 이익을 취득했다고 주장했습니다.
📌 서울YMCA의 주요 주장
- AI 기능을 강조한 광고로 아이폰16 판매
- 출시가 어려운 사실을 알면서도 판매 강행
- 결과적으로 소비자 기만 행위
특히, 아이폰16e의 국내 가격이 해외보다 비싸 논란이 된 상황에서 소비자들이 AI 기능을 기대하고 구매한 점을 고려하면, 이번 결정은 더욱 문제가 크다는 지적입니다.
📢 애플의 대응과 IT 업계 반응
애플은 아직 공식적인 소비자 보상 대책을 발표하지 않았으며, 소비자들의 불만이 계속 커지고 있는 상황입니다.
🧐 IT 업계 전문가들의 분석
- 애플 AI 부서가 내홍을 겪고 있다.
- GPU(그래픽처리장치) 확보에 어려움을 겪고 있다.
- AI 핵심 인력이 경쟁사로 이직하며 리더십 문제가 발생했다.
업계 전문가들은 AI 시장에서 경쟁이 치열해지는 가운데, 애플이 내실을 다지는 과정에서 예상보다 시간이 더 걸릴 수밖에 없었다고 분석하고 있습니다.
🔍 소비자들이 받을 수 있는 보상은?
서울YMCA 시민중계실은 애플이 적절한 보상안을 내놓지 않으면 공정거래위원회 조사 요청 및 검찰 고발을 검토하겠다고 경고했습니다.
📝 소비자가 요구하는 보상
- 아이폰16 시리즈 구매자 대상 보상금 지급
- 환불 또는 할인 쿠폰 제공
- AI 기능 출시 후 무료 업그레이드 보장
애플이 소비자 불만을 어떻게 해결할지 귀추가 주목되고 있습니다.
728x90
반응형